Nákup jakéhokoli produktu v tomto internetovém obchodě podléhá následujícím smluvním podmínkám:
Online objednávky
1) Všechny alkoholické nápoje, které jsou k dispozici k prodeji v internetovém obchodě, mohou zakoupit pouze lidé, kteří jsou v zákonném věku, v zemi svého narození.
2) Uvedené ceny se vztahují na lahve o objemu 75 cl, s výjimkou případů, kdy se v popisu výrobku uvádí jiná kapacita.
3) Popis, obrázek a jakékoli další informace o produktu prezentovaném v internetovém obchodě lze změnit bez předchozího upozornění.Obrázky znázorňující každý produkt se mohou lišit od dodaného produktu.
4) Všechny ceny prezentované virtuálně v internetovém obchodě mohou být změněny bez předchozího upozornění a jsou předmětem výpadku zásob.
5) Podle současné portugalské legislativy jsme nuceni přidat daň z DPH ve výši 13% a 23% pro všechny produkty. Ceny uvedené v virtuálním internetovém obchodě jsou vždy včetně DPH. Částka DPH může být odečtena veřejnými nebo soukromými společnostmi registrovanými v zemi EU.
6) U všech objednávek z internetového obchodu musí být platba potvrzena do 15 dnů. V opačném případě budou zrušeny s výjimkou plateb placených kreditní kartou, které budou zrušeny bezprostředně následující pracovní den.
7) V případě winefromportugal.com pokud zákazník nemůže dodat objednávku částečně nebo zcela pro okamžité doručení, zákazník bude kontaktován. Zákazník si nemůže vybrat jiný produkt nebo vyžaduje vrácení peněz
Doprava
8) K ceně zboží objednaného prostřednictvím internetového obchodu se přidá náklady na dopravu. Tyto náklady se liší podle přijímající země .
9) Objednávky na winefromportugal.com jsou přepravovány přes lodní společnosti CTT Express a Chronopost
10) Všechny produkty zaslané prestigewinesportugal.com musí být zákazníkem okamžitě po přijetí zkoumány. V případě jakékoli vady se zákazník musí vrátit do dopravní společnosti s odůvodněním důvodu návratu na přepravním dokladu a neprodleně sdělit winefromportugal.com. Klient nás musí kontaktovat e-mailem: info@winefromportugal.com nebo telefonicky: +351 252099287
Politika výměny/návratu
11) Winefromportugal.com uznává právo všech zákazníků na ukončení uzavřených smluv, které umožňují převod zakoupených výrobků do 14 dnů, v souladu s ustanoveními portugalského zákona č. 143/2001 a zákona č. 82/2008 ze dne 20. května. Náklady na dopravu týkající se výměny/návratu budou účtovány zákazníkovi.
12) Zákazník musí vždy uchovávat příkaz k odeslání, protože až do obdržení zboží v našich skladech je objednávka v odpovědnosti zákazníka.
13) Winefromportugal.comNezodpovídáme za ztracené nebo zpožděné zboží během přepravy od zákazníka do našeho skladu.
14) Pokud vyměníte předmět za jiný méně cenný, winefromportugal.comSe zavazuje uhradit rozdíl v hodnotě (kromě nákladů na dopravu).
15)Při vrácení zboží vám vrátíme veškeré peníze z nákupu, včetně produktů a nákladů na dopravu.
16) Vrácení peněz bude provedeno stejným způsobem jako při platbě.
17) V případě, že výměna/vracení vzniklo v důsledku přepravní chyby winefromportugal.com, musí zákazník kontaktovat náš zákaznický servis, aby naplánoval vyzvednutí zboží, a winefromportugal.comBude nést náklady na přepravu výměny/vracení.
18) Winefromportugal.comNepřebírá odpovědnost za zásilky prováděné do zemí s právními předpisy o omezení alkoholu nebo tam, kde jsou jednoduše zakázány. V tomto případě je zadržení výrobků zcela na odpovědnosti zákazníka. V případě vrácení produktů winefromportugal.com vrátí pouze náklady na produkty.
19) Winefromportugal.com doporučuje všem svým zákazníkům získat informace od celních služeb své země.
20) Vlastníkem je André Carneiro Carvalho winefromportugal.com.
NIF: 222230304
Adresa: Rua Dr. Arnaldo Coelho N15 4780-445 Santo Tirso Porto
Telefon: +351 252099287 a e-mail: info@winefromportugal.com